Conditions Générales d'Utilisation et de Service

Dernière mise à jour : Octobre 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Service (CGUS) régissent l'utilisation du site ivoirebatiment.com, édité par SLM Ivoire BTP (SARL), société de droit ivoirien immatriculée sous le numéro RCCM CI-ABJ-03-2022-B13-10192.

IvoireBâtiment est une plateforme de mise en relation entre les demandeurs de travaux (particuliers et entreprises) et les artisans et techniciens BTP qualifiés en Côte d'Ivoire.

2. Services proposés

IvoireBâtiment propose les services suivants :

• Mise en relation avec des artisans et techniciens BTP qualifiés
• Demande de devis gratuits pour des projets de construction, rénovation et aménagement
• Demande d'intervention urgente de techniciens spécialisés
• Conseil et accompagnement dans la réalisation de projets BTP

3. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

• Fournir des informations exactes et complètes lors de ses demandes
• Ne pas utiliser le site à des fins illégales ou contraires aux bonnes mœurs
• Respecter les droits de propriété intellectuelle de SLM Ivoire BTP
• Ne pas tenter de perturber le fonctionnement du site

4. Obligations de SLM Ivoire BTP

SLM Ivoire BTP s'engage à :

• Traiter les demandes de devis dans un délai de 48 heures ouvrées
• Proposer des artisans et techniciens qualifiés et vérifiés
• Protéger les données personnelles des utilisateurs
• Assurer la disponibilité du site dans la mesure du possible

5. Tarification

La demande de devis et la mise en relation initiale sont gratuites. Les tarifs des prestations sont définis directement entre le demandeur et l'artisan/technicien lors de l'établissement du devis.

6. Responsabilité

SLM Ivoire BTP agit en qualité d'intermédiaire et ne saurait être tenue responsable de la qualité des travaux réalisés par les artisans. Toutefois, nous nous engageons à ne travailler qu'avec des professionnels vérifiés et à intervenir en cas de litige.

7. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGUS sont soumises au droit ivoirien. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux d'Abidjan, Côte d'Ivoire.

8. Contact

Pour toute question concernant les présentes conditions, contactez-nous à :

SLM Ivoire BTP — ivoirebatiment225@gmail.com — Abidjan, Côte d'Ivoire